القناة السابعة

أعلن وزير النقل الأمريكي بيت بوتيج، أن 6 شركات طيران في العالم ستضطر إلى رد مبلغ إجمالي قدره 622 مليون دولار للمسافرين؛ بعد أن رفضوا رد دفعة للمسافرين الذين ألغيت رحلتهم خلال فترة كورونا، وعرضوا بدلاً من ذلك ائتمان مالي لرحلة أخرى، كما تم تغريم شركات الطيران ما مجموعه 7.5 مليون دولار.

وقال بوتيج، إن قرار إلزام شركات الطيران برد الأموال للركاب، وكذلك دفع غرامات عالية، نابع من مئات الآلاف من الشكاوى الواردة من مسافرين أُلغيت رحلاتهم أثناء تفشي وباء كورونا، وبدلاً من استرداد أموالهم، قامت شركة الطيران فقط على منحهم ائتمانًا.

يذكر أن إحدى الشركات التي تم تغريمها هي شركة إلعال الإسرائيلية، التي فرضت وزارة النقل الأمريكية عليها غرامة قدرها 900 ألف دولار، إلى جانب استرداد 61.9 مليون دولار للمسافرين.

كما يشار إلى أن الشركة التي تلقت أعلى غرامة هي "طيران الهند" التي ستضطر لدفع غرامة قدرها 1.4 مليون دولار، بالإضافة إلى استرداد نقدي قدره 121.5 مليون دولار للمسافرين الذين ألغيت رحلتهم.

وستدفع شركة الطيران البرتغالية TAP أيضًا 1.1. مليون دولار غرامات إضافة إلى 126.5 مليون دولار مستردة، كما ستدفع شركة طيران المكسيك 13.6 مليون دولار كتعويض، إلى جانب 900 ألف دولار كتعويضات نقدية، وتضم القائمة أيضًا شركة "Avianca" من كولومبيا.

وفي إيجاز صحفي، قال باتيج: إنه "عندما يتم إلغاء رحلة ما، يجب على الركاب الذين يطلبون استرداد الأموال أن يحصلوا على رد فوري، ويجب ألا ينتظروا إجراءات الإنفاذ من وزارة النقل لجعل شركات الطيران تدفع الأموال التي يتعين عليهم دفعها، وإذا لم يحدث هذا، سنعمل على تحميل شركات الطيران المسؤولية نيابة عن الركاب الأمريكيين وإعادة أموالهم، فإلغاء الرحلة أمر محبط بما فيه الكفاية، ولا يتعين عليك المساومة أو الانتظار شهورًا لاسترداد الأموال".